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常见问题

隐私与数据

TimeMind 如何保护我的隐私?

任务与偏好设置默认只存在你的设备上。只有在你同意并使用 AI 功能(语音创建任务、照片分析、小时对话)时,才会把该次送出的任务文字、语音转录文字或照片发送至云端 AI(DeepSeek、Google Gemini)处理;录音在 iPhone 上只在设备端转成文字,不会上传;Android 优先使用手机语音服务,只有手机没有语音服务且你同意后,才会把录音送到腾讯云转成文字,TimeMind 不保存录音。订阅 Pro 并打开云端同步时,任务会加密保存在我们的服务器(Supabase)。我们不出售数据,也不做广告追踪。

完整说明请看隐私政策。

我可以同时使用多个账号吗?

可以。每个账号的任务和偏好都是独立隔离的。退出登录再登录即可切换,不会互相污染。

退出登录后我的数据会不见吗?

不会。退出登录只是结束这次的会话,你的数据仍留在设备上。再登录就可以恢复一切。

我的密码安全吗?忘记密码怎么办?

密码由账号服务(Supabase Auth)以单向哈希保存,TimeMind 看不到你的密码,传输全程使用 HTTPS。创建密码时至少需要 8 个字符,并包含大写字母、小写字母、数字、符号其中 3 种。

忘记密码时,在登录页点「忘记密码?」并输入 Email,我们会发送 6 位数验证码,验证后即可设置新密码。用 Apple 或 Google 登录的账号不需要密码。

任务与安排

语音输入可以识别哪些语言?

语音输入使用 Apple 的设备端语音识别,支持的语言依 iOS 版本与设备而定,包括中文(普通话、粤语)、英文、日文、韩文、西班牙文、法文、德文等多种语言。Android 使用手机内置的语音识别服务,支持语言依手机而定。可在「设置 → 语音与 AI 结果语言」选择识别语言,以及 AI 整理任务时使用的语言。

一次性任务和周期任务有什么不同?

一次性任务只会出现一次,有自己的日期与截止时间。周期任务会依你设置的规则重复:每天、每周(可选星期几)、每月或每年,每一次都会准时提醒。修改或删除周期任务时,可以选择只套用这一次、这次及之后,或全部。

账号与订阅

需要注册账号才能使用吗?

不用。你可以用访客模式直接开始,任务只存在这台设备。之后登录或创建账号时,访客任务会移到该账号;订阅 Pro 并打开云端同步后,换手机也能取回任务。

TimeMind 是免费的吗?

可以免费使用。创建与管理任务、提醒、周期任务都不用付费;免费版每月可用 50 次语音创建任务、5 次照片分析。升级 TimeMind Pro(订阅或一次买断)后,每月可用 1,000 次语音创建任务与 100 次照片分析,并可打开云端同步。

如何恢复购买?

先登录你的 TimeMind 账号,再到「设置 → 订阅与付款 → 管理订阅」,在订阅页点「恢复购买」。iPhone 与 iPad 请使用当初付款的 Apple ID;Android 以兑换码取得的 Pro 绑定在账号上,登录同一账号后点「恢复购买」就会重新读取。

如何取消订阅或申请退款?

App Store 购买由 Apple 处理。取消订阅请打开 App Store 订阅管理;退款请到 reportaproblem.apple.com 向 Apple 申请,TimeMind 无法直接退款。

Paddle 的周、月、年方案会自动续订。请使用订阅确认信中的客户入口取消,或到 Paddle 买方支持申请取消或退款。取消后可用至已付款周期结束;取消不会自动退款,退款适用退款政策。

微信兑换码与 Paddle 终身方案为一次性购买,没有自动续订。微信付款或兑换有问题,请通过微信或 Email 联系开发者。

如何删除我的账号?

在「设置」最下方点「删除账号和数据」,确认后会删除你的账号、云端数据与这台设备上的数据;用 Apple 登录的账号也会一并撤销 Apple 登录授权。删除账号不会自动取消订阅;请先到 App Store 订阅管理,或使用 Paddle 订阅确认信中的客户入口取消。Android 以兑换码取得的 Pro 绑定在账号上,删除账号后剩余天数无法保留或转移。

无法打开 App?请看数据删除说明,改用 Email 申请。

技术与故障排除

如何安装或更新 Android 版?

目前可下载的是 Android 1.3.0(build 11),包含主屏幕小组件、倒计时持续通知、手机日历同步、长按快捷方式与微信付款兑换码。

用手机浏览器打开 timemind.app,点「下载 Android 安装包」,下载完成后打开文件。第一次安装时,手机会询问是否允许浏览器安装 App,允许后就能安装。支持 Android 7.0 以上。

有新版本时,App 内会提醒你,照同样步骤下载安装即可,任务与账号数据会保留。Android 版目前只在官网提供,请不要从其他网站下载。

为什么推送通知没有收到?

依序检查:

  1. 系统是否允许 TimeMind 发送通知(iOS「设置 → 通知 → TimeMind → 允许通知」;Android「设置 → 应用程序 → TimeMind → 通知」)。
  2. TimeMind「设置」中的通知开关是否打开。
  3. 勿扰模式或专注模式是否开着。
  4. Android:省电模式或电池优化可能延迟提醒,可在「设置 → 应用程序 → TimeMind → 电池」改为不限制。

还是不行,请发邮件告诉我们。

如何反馈问题或提供建议?

在 App 的「设置 → 帮助与反馈」点「反馈问题」,或发邮件到 eric126616077@gmail.com。附上截屏、重现步骤与手机型号,能帮我们更快修好。